お問い合わせ

1. お問い合わせ
2. お問い合わせ確認
3. お問い合わせ完了


■こちらはR-online "The Shop" 専用お問い合わせフォームとなります。
※店鋪でご購入された商品のお問い合わせにつきましては、直接店鋪へお問い合わせくださいますようお願いいたします。

入力情報を確認のうえ、「入力内容を確認する」をクリックしてください。

お問い合わせ内容 (店舗で購入した商品につきましては、購入店舗までご連絡ください) -------------------------------------------- (この文字を消して、お問い合わせください) --------------------------------------------
■お客様のメールの受信設定やフリーメール(Gmail、Yahoo!メールなど)をご利用の場合、返信メールが迷惑メールフォルダー等に振り分けられてしまう可能性がございますのでご注意ください。
・ドメイン指定受信を設定されている場合
→「@e-shop.renown.com」からのメール受信ができるよう設定変更をお願いいたします。

■ご入力いただいた個人情報に関しては、弊社にて責任を持って管理し、いただいたご意見の内容に対するご返事など、弊社とお客様との応答対応以外の目的には使用いたしません。

■ご入力いただいたご意見は、一部同サイトにて内容のみご紹介させていただく場合がございます。また、今後のサイトやメールマガジンの改善資料として使用させていただきます。

■本フォームはプライバシー保護のためSSL暗号化通信を採用しています。


入力内容を確認する


3営業日以内に順次対応しております


■R-online "The Shop" のお電話での問い合わせをご希望のお客様
※オンラインショップに関するお問い合わせ以外につきましては、ご対応いたしかねますのでご了承ください。

R-onlin"The Shop" カスタマーセンター

 ○お電話:03-6734-0460    ※受付時間:月曜日〜金曜日 10:00〜17:00

 ※やむを得ずお休みを頂戴する場合や混雑状況によってかかりずらいこともありますので、お問い合わせフォームからの問い合わせをおすすめしております。

■実店舗でご購入いただきました商品のお問い合わせは、ご購入店舗までお願いいたします。 →ショップリストはこちら