ご利用ガイド

■ご購入商品の在庫確保について

商品詳細ページで商品をご確認の上、ご希望のカラー･サイズを選択し「バッグに入れる」ボタンを押してください。

※このまま他の買い物を続ける場合は、ボタン「閉じる」を、購入手続きをする場合は、ボタン「ショッピングバッグページへ」を押してください。
※商品をバッグに入れると60分間、その商品の在庫を確保いたします。60分を過ぎますと、バッグ内に残っていても在庫確保はされておらず、他のお客様が先に購入手続きを済ませた場合は、在庫なしになる場合もございますのでご注意ください。

■会員登録をされていない方で、会員登録をご希望の場合「ログインするか会員登録して進む」ボタンをクリックし、「新規会員登録」をお進めください。会員登録をされずに購入ご希望の方は、「ご利用規約に同意の上ゲストとして購入する」ボタンをクリックします。

■お届け先は間違いのないよう、登録をお願いいたします。

お届け先登録時、お名前から順番にご入力いただき、番地以下もお忘れなくご入力お願い致します。

※ご住所が正しくご入力されていない場合、お届けまでにお時間がかかる場合や、配送センターに返送されてしまう場合もございます。

一度、配送センターに返送されたお荷物につきましては、再送の際に送料がかかる場合や、キャンセルさせていただく場合がございますので、ご了承ください。

■メンバー登録により、お届け先を複数事前登録することができます

メンバー登録後、マイページから配送先を複数登録し、購入ごとに事前登録した配送先を選択することができます

■ご注文時点で在庫がある商品に関しては、「お届け日」「お届け時間帯」を設定いただけます。

※設定しない場合、最短でのお届けとなります。

■ご予約商品につきましては、「お届け希望時間帯」のみご指定いただけます。

■お客様の情報、お届け先の情報、お支払い方法をご確認ください。修正が必要な場合は各項目の右にある「変更ボタン」を押して情報の修正をお願い致します。

すべてご確認いただいたうえで「ご利用規約に同意の上で注文する」ボタンを押していただくとご注文手続き完了となります。

ご注文後、ご登録いただいたメールアドレス宛に「ご注文確認メール」を送信いたしますので、ご確認ください。


※会員登録されていますと、「ご注文確認メール」が届かない場合でも、マイページのご購入履歴よりご確認いただけます。

■下記の方法でご注文いただきますと、ご指定のご住所ににラッピングをしてお届け致します。

カート画面で『ギフトラッピング』を追加でバックに入れて、商品とご一緒にご注文いただきますとラッピングをしてお届けいたします。



※ご注文いただいた商品全てをまとめてラッピングいたします。一部商品のみの対応はいたしかねますのでご了承ください。

ご注文いただきました商品が、ラッピング資材の最大サイズに入りきらない形状・大きさ・数量の場合は、ラッピングせず資材を商品と一緒にお届け致します。予めご了承ください。


※配送ラベルには、「ご注文頂いたお客様名」も併せて明記いたします。

※納品書に商品金額は印字致しません。

※値札の取り外しのみの対応は行っておりませんので、予めご了承ください。

※ラッピング資材のみのご注文はできません。ご注文頂いた場合は、キャンセルさせていただきます。

■複数のご注文の同時梱包（まとめて発送）は、お受け致しておりません。

各ご注文番号ごとのお届けとなり、配送料はご注文番号ごとにお支払いいただくことになります。予めご了承ください。

■R-online The Shopでは、「クーポン」を利用した各種キャンペーンを実施しております。

キャンペーンのお知らせとクーポンコードはメールマガジン等でご案内いたします。



購入されたい商品をバッグに入れた後、ショッピングバッグページで「クーポンコード入力」欄にクーポンコードを入力し、「キャンペーンの変更を適用する」をクリックしますと、キャンペーンが適用されます。



クーポンの詳しいご利用方法は、クーポンご利用ガイドをご参照ください。



※クーポンのご利用には必ず「会員登録」と「ログイン」が必要です。

※キャンセル・返品が発生した場合はクーポンは再発行できません。